Texenery
Todo genial, la rapidez y cómo cuidan los productos para que no vengan dañados
EVA MARÍA
Perfecto, como siempre
Nieves
Todo llegó en buen estado, bien empaquetado y rapidísimo. En un día y medio mas o menos, una vez tramitado el pedido, lo tenia en casa.
Lo mejor que puedo recogerlo en correos y me evito el tener que estar en casa esperando a la empresa de transportes.
INMACULADA
Muy bien, como siempre. Magnífico equipo. Me llegó muy pronto y desde que cambié la dirección a correos mucho mejor.
Embalaje genial y encantada de las promociones que nos ofreceis.
Lara
Todo genial, como siempre!!
Nuria
Como siempre, ràpido y eficaz
Paula
muy buena atención al cliente, productos bien recibidos con el papel de burbujas para que llegaran intactos y la empresa MRW tuvo en cuenta mi comentario acerca del envío, todo lo contrario que cuando SEUR me hizo el envío la penúltima vez que compre en la web
Joana
Exelente. Super rápido e muito eficazes.
María Esther
Llegó rápido y todo muy bien empaquetado.
Estefania
Bien protegido y siempre llega a tiempo.
Miriam
El pedido bien, nada roto. Lo único que una de las paletas no pigmenta nada,os lo pregunte por Instagram y m dijeron que nunca habían tenido queja de esa paleta...que solo se utilizaba usandola con una brocha cuando dije q eso erq aun mas imposible si no pigmenta tocandola con brocha aun menso...y ninguna solución más..solo que no había quejas y ya esta...que siempre puede a ver una primera queja por que la mia este defectuosa o mil problemas más...
-Respuesta:
Hola, Miriam.
Gracias por tu comentario.
Desconocemos la comunicación que nos indicas, pero las reclamaciones y consultas acerca de artículos recibidos tienes que hacerla a través del soporte on line y atención al cliente, ya que por Instagram gestionan dudas directas, pero no gestionan reclamaciones.
Ante cualquier desperfecto, escríbenos a través de la web para poder ofrecer una solución alternativa.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.