Recensioni

Los productos del pedido me llegaron muy rápido y en perfecto estado. Además la opción de recogerlos en la oficina de correos más próxima es una opción que me encanta y una de las cosas que me hacen preferir comprar en esta web frente a otras similares. Hasta aquí todo perfecto y merecen 5 estrellas.
No doy las 5 estrellas porque me gustaría que en las ofertas 3X2 y similares se descontara la tercera de cada tres en vez de las más baratas del pedido total. Me explico: si tenemos seis productos con precios ordenados de mayor a menor deberían descontar los productos cuyos precios ocupan los lugares tercero y sexto (los más baratos de cada grupo de tres) en lugar de los productos con precios quinto y sexto (los dos más baratos del total del pedido). Cuando se quiere hacer un pedido con muchos productos esto puede suponer una gran diferencia.

La experiencia fantástica, encantada con las diferentes opciones de entrega que se disponen y con las ofertas de la empresa en cuanto a los productos.

La única pega q pondria es q no mandais muestras para probar productos nuevos ...por lo demas todo muy bien...pero esos pqños detallitos hacen mucha ilusion..Gracias!!!

Como siempre todo muy bien gracias

Buenísima la esperiencia he quedado encantada tuve mis dudas ya que era la primera vez que pedía en maquillalia y me lo solucionaron todo rapidísimo y con un trato estupendo. Vamos que no va a ser la última vez que compre aquí

El pedido bien pero la empresa de transporte fatal, tres dias esperando porque en seguimiento ponía ya en reparto y además de no venir ponían destinatario ausente, cuando era mentira , trato horrible por teléfono , ningún lugar para poder recoger el pedido y ninguna hora aproximada. Para nada recomiendo sending y a pesar de gustarme mucho vuestra web, productos ... echa para atrás pedir por el mal funcionamiento de esta empresa.

---RESPUESTA---
Si surge alguna incidencia en la entrega del pedido y la empresa de transporte ofrece ninguna solución, puedes contactar con el Departamento de Atención al Cliente para que podamos facilitarla. Además, disponemos de diferentes opciones de envío donde elegir.

Todo muy bien, llegó muy rápido y en perfectas condiciones.

No tengo ninguna queja muy contenta con la atención recibida

El pedido llegó muy bien envuelto, muy buena presentación además de una agradable sorpresa los regalos que traía el pedido . Lo malo?? yo decidí pagar contrareembolso y la suma total, entre el precio del producto y los gastos de envío he pagado el doble por la mercancía. Pensaba que me iba a salir bien de precio y me salió excesivamente caro. No creo que vuelva a comprar.

---RESPUESTA---
Hola, Zulema.
Lo sentimos, pero la agencia de transporte cobra una comisión por realizar este servicio del cobro en la entrega del pedido. No obstante, te animamos a que eches un vistazo a otros métodos de pago que tenemos disponibles y que no tienen ningún cargo adicional. Gracias.

El pedido fue excelente.

Me encantan vuestros productos además de la rapidez con la que preparáis los pedidos y los mandáis. Me encanta como trabajáis y para mí sois la mejor tienda online de cosmética. Cuando he tenido problemas con algún producto me lo habéis solucionado al momento. Estoy encantada con vosotros.

Hice un cambio de un producto y fenomenal