Recensioni

Llegó en perfecto estado y rápido.

Pues todo genial, llegó rápido y todo bien

Excelente

Todo fabuloso, como siempre. La única sugerencia que os haría es si sería posible que sustituyais el plástico de burbujas por algún tipo de material biodegradable. Por lo demás, todo bien.

Rápidos en el transporte y los productos muy bien envueltos.

Me encantó la rapidez en llegar ????

Siempre rapidísimos y todo perfecto. Encantada con la compra.

Excelente todo en perfecto estado !!

El pedido llegó en la fecha estipulada, el paquete venía correctamente envuelto y todos los productos comprados llegaron en perfecto estado

Todo perfecto, como siempre. Rápido y bien embalado.

Rápido, correcto

Cobrar un pedido que no se envía por un error de la página de Maquillalia, que sea el cliente el que se dé cuenta del cobro y os informe, que tenga que cambiar artículos porque los que yo quería se habían agotado y que finalmente haya una diferencia de 0,20 céntimos y me la cobren lo considero una falta de delicadeza por parte de la empresa.Más aún exigir la transferencia del "importe pendiente* para hacer un envío que ya llevaba 10 días de retraso en lugar de enviarlo inmediatamente es una falta total de empatía con el cliente. Sinceramente quedé descontenta con el trato.

-Respuesta:
Hola, María José.
Gracias por tu comentario.
Como te informamos en tu consulta el error del registro vino por agotarse uno de los artículos durante el proceso de la compra. Al realizar los cambios de estos por otros de mayor importe, el cliente debe hacerse cargo de la diferencia.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Un saludo.